از اولین لحظه ورود به هتل کانسو، احساس میکنید که یک اتفاق تاریکی در حال اتفاق افتادن است. اتاق های پوشیده از خرابی ها، روحیه افراطی مهمانان و رموز و اسرار ناگفته این هتل، حس ترس و ناامنی را در دل هر کسی به وجود می آورد. آیا این ترس بی پایان است یا تنها یک سرنوشت تاریک تصمیم گیرنده اتفاقات؟