your browser not support this video

هرگاه افراد یا گروه‌ها با دیدگاه‌ها، ارزش‌ها یا نظرات یکدیگر تضاد داشته باشند، تعارض‌ها پدید می‌آیند. این تعارض‌ها ممکن است به دلایل فرهنگی، اجتماعی یا سیاسی اتفاق بیفتد و منجر به بروز اشکالات و مشکلات شود. اشکالات ممکن است شامل نزاعات، ناسازگاری‌ها، اختلافات و حتی خشونت باشد که نیازمند رسیدگی و حل و فصل می‌باشد. به منظور جلوگیری از افزایش این تعارض‌ها، تفاهم و همکاری بین طرفین اهمیت دارد.