در بخش دوم از موضوع فهم و عدم فهم، به تاثیرات عدم فهم و ابهام در ارتباطات و روابط انسانی پرداخته می شود. عدم فهم می تواند منجر به سوءتفاهم، اختلافات و اختلالات در ارتباطات شود و باعث بروز انزوا و اختلافات جدی بین افراد شود. در این بخش، راه های ارتقاء قدرت فهم و ارتباطات...