حقوق مردم یکی از مهمترین اصول دموکراسی است که بر اساس آن هر فرد باید از حقوق و آزادیهای پایهای خود بهرهمند باشد. دردهای اجتماعی نیز به مشکلات و نیازهای مردم اشاره دارد که ممکن است به دلیل نقصان در حقوق و توانمندیهای اجتماعی و اقتصادی بوجود آمده باشد. برای رفع این دردها، لازم است سیاستمداران و نهادهای مربوطه با همکاری و تعامل مردمی، برنامهها و سیاستهای مناسبی اجرا کنند و به ارتقای شرایط اجتماعی جامعه بپردازند.