اطلاع رسانی هنگام عضو شدن اعضای جدید یک انتظار مثبت است، اما پذیرش اخبار بد نیز جزو وظایف مهم مدیران و رهبران است. اطلاعات نامناسبی از طریق افراد غیر رسمی به دست اعضا نرسانده شود و به دردسر انجمن بیفزاید. اطمینان که اطلاعات شفاف وصحیح اعضا را به روز میگیرد نیاز است.