1- قیمت بالا: یکی از دلایل اصلیی که مشتریان از خرید محصول خودداری میکنند، قیمت بسیار بالای محصول است که منجر به عدم توانایی آنها برای خرید آن میشود.
2- کیفیت ناکافی: اگر مشتریان احساس کنند کیفیت محصول به اندازه کافی نیست و ارزش پولی که پرداخت میکنند را ندارد، ممکن است از خرید آن خودداری کنند.
3- نیاز نداشتن به محصول: در برخی مواقع، مشتریان شاید نیازی به محصول یا خدماتی که پیشنهاد میشود نداشته باشند و این امر موجب عدم تمایل آنها برای خرید محصول میشود.