این عنوان به وجود آوردن تنش و عدم قطعیت در انسانها اشاره دارد، زیرا وقتی با اموری مواجه میشویم که قابل پیشبینی نیستند، احساس نگرانی و استرس در ما ایجاد میشود. این تنش میتواند به عدم رضایت و افزایش اضطراب منجر شود و نیازمند مدیریت مناسب برای کنترل آن است.