تاکتیک کوچک اما قدرتمند برای بهبود تجربه خرید مشتری، میتواند شامل ارائه خدمات پس از فروش عالی، افزودن دکوراسیونهای جذاب به فضای فروشگاه، بهبود جذابیت و آسایش محیط فروشگاه و ارتقاع کیفیت محصولات باشد. این تاکتیکها میتوانند به مشتریان ارزش اضافی ارائه دهند و از آنها رضایت بیشتری به دست آورند.