کتاب "مهارت های ارتباط مؤثر" به صورت صوتی، مجموعه ای از راهکارها، تکنیک ها و مفاهیم اساسی برای بهبود مهارت های ارتباطی شما ارائه می دهد. این کتاب شما را قادر می سازد تا بتوانید ارتباط خود را با دیگران بهبود بخشیده و بهترین نتیجه را برای هر موقعیت ارتباطی به دست آورید. این کتاب شامل مطالبی در مورد گوش دادن فعال، ارتباطات غیر کلامی، ایجاد روابط موثر و مدیریت خشم و تنش های ارتباطی است.