تغییر در عنوان و القای صدا در مواجهه با بحرانها امری بسیار حیاتی است. ایسنا به عنوان یک ابزار مهم در مدیریت بحرانها شناخته شده است. این روش که بر اساس ارتباطات عمومی و روابط عمومی استوار است، به کمک به کمک به ایجاد تغییر در نگرش عمومی و القای اطمینان در مواجهه با بحرانهای مختلف میپردازد. از طریق ارتباط کارا و صحیح با رسانهها و جامعه میتوان به موفقیت در مدیریت بحرانها دست یافت.