تغییر مراجعه کننده به ویزیت این معنی را دارد که فردی که اصلاحات و تغییراتی در وقت یا تاریخ وقت ملاقات خود با پزشک یا متخصص دارد، این تغییرات به صورت رسمی با پذیرش توسط دفتر پزشکی یا کلینیک اعمال میشود. این اقدام ممکن است به دلیل تداخل در برنامه های روزانه، نیاز به تغییر در تنظیمات یا عوامل دیگری اتفاق افتد. این تغییرات میتواند از طریق تماس تلفنی، پیامک یا از طریق سیستم آنلاین و نرم افزارهای مدیریت ویزیت انجام شود.