درباره ارتباط و هزینه میتوان گفت که هر ارتباطی، آن هم به صورت مداوم، نیازمند هزینههای مختلف است. این هزینهها میتوانند شامل هزینههای ارتباطی، ایجاد و نگهداری زیرساختهای موردنیاز، هزینههای نیروی انسانی و غیره باشند. بنابراین باید با دقت مدیریت شود تا بهینه و موثر باشد.