در این عنوان، یک فراخوان به اشخاص نزدیک ارائه شده است تا نگاه خود را به یک مسئله یا موضوع تغییر دهند و نتیجهی آن را مشاهده کنند. این ایده بر این اساس است که برای فهم بهتر و رسیدن به راهحلهای بهتر، باید از دیدگاهها و نگرشهای مختلف به مسئله نگاه کرد. به این ترتیب، میتوان مشکلات را بهتر مدیریت کرد و به نتایج موفقتری دست یافت.