در فصل 8 از کتاب "تبدیل به مردمسازی"، به موضوع "گام دوم" پرداخته میشود که به معنای پیشرفت و توسعه افراد در جهت رشد و بهبود است. این فصل به توسعه مهارتها، افزایش دانش و فهم مفاهیم جدید پرداخته و اهمیت آن در تبدیل شدن به فردی با توانمندیهای بالاتر و برتر مورد بررسی قرار میگیرد.