ایجاد ۱۲ گروه کاری عملیاتی برای ارتقای بهره وری در صنعت راهآهن، اقدامی است که با هدف بهبود عملکرد و کاهش هزینهها در صنعت راهآهن انجام میشود. این گروهها به منظور بهبود فرآیندها، افزایش کیفیت خدمات و بهرهوری بیشتر از منابع تشکیل شدهاند. این اقدامات باعث افزایش توانایی رقابتی صنعت راهآهن و بهبود رضایت مشتریان میشود.