استفاده از تلفن همراه یک نیاز اساسی در زندگی امروزی است که برخی ویژگیهای حیاتی و ضروری دارد. اولین ویژگی این است که تلفن همراه به افراد امکان برقراری ارتباط با دیگران را در هر زمان و مکانی میدهد. ویژگی دیگر این است که امکان دسترسی به اطلاعات و خدمات آنلاین را فراهم میکند. همچنین، تلفن همراه ابزاری برای انجام کارهای روزمره مانند ارسال پیامک، ایمیل و انجام تماسهای ویدئویی است. و در نهایت، تلفن همراه به افراد امکان دسترسی به بانکداری اینترنتی، خرید آنلاین و استفاده از نرم افزارهای مختلف را میدهد.