گویای این است که نگاه متین و هوشمندانه به انتقادات کاربران نشان از قدرت و اعتماد به نفس دارد. به جای واکنش هیجانی و عاطفی به انتقادها، او به صورت ستوده با آرامش و حوصله به آنها پاسخ میدهد و در نهایت نشان میدهد که این نوع انتقادات واهمهآلود از جانب کاربران، تاثیر چندانی بر او ندارد و به او اجازه میدهد تا بر روی پروژه خود تمرکز کند و از عناصر منفی چهره گرفته رها شود.