گفتگو با بیمار استفاده کنید.

در زمان ارتباط با بیمار، باید از مهارت‌های گفتگویی مناسب استفاده کرد تا بتوان بهترین خدمات پزشکی و مراقبت را برای آن فرد فراهم کرد. از آنجا که بیماران ممکن است در موقعیت‌های حساس و استرس‌زا باشند، نیاز به شنیدن و پذیرش احساسات و نگرانی‌های آنان وجود دارد. برای برقراری ارتباط موثر با بیماران، لازم است به آنان احترام گذاشته، صداقت و قدردانی نشان داده و به روش‌های مختلفی از جمله ارتباط بدنی و زبان بدن توجه کرد تا بیمار احساس اعتماد بنفس و حمایت کند.

پاسخ به

×