انواع مشتریان: تغییراتی که بیشتر مشتریان تجربه می‌کنند

انواع مشتریان در هر کسب و کار ممکن است شامل مشتریان جدید، مشتریان قدیمی، مشتریان دائمی و مشتریان پتانسیل باشد. هر یک از این انواع مشتریان ممکن است تغییرات مختلفی را تجربه کنند، از جمله تغییر در نیازها، ترجیحات، رفتارها، و یا حتی در تعامل با کسب و کار. به منظور حفظ و جلب مشتریان، لازم است که کسب و کارها به این تغییرات توجه کنند و استراتژی‌های مناسبی را برای هر یک از این انواع مشتریان انتخاب کنند.

پاسخ به

×